Política de privacidad de Michael Kors

Última actualización: 30/08/2024

ÍNDICE

  1. ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
  2. CÓMO OBTENEMOS Y RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN
  3. CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES
  4. CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
  5. TU DERECHO A LA PRIVACIDAD/REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
  6. DURANTE CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS TUS DATOS PERSONALES
  7. TRANSFERENCIA Y TRATAMIENTO DE DATOS EN EE. UU. Y EN OTROS PAÍSES
  8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
  9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  10. CONTACTO

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Esta Política de privacidad se aplica a los datos que Michael Kors (UK) Limited, 90 Whitfield Street, London, Greater London, W1T 4EZ, Reino Unido, y sus empresas matrices, filiales y asociadas en todo el mundo (en adelante, de forma individual y colectiva, “Michael Kors”, “nosotros,” “nos” o “nuestro”) utilizan, revelan o procesan de cualquier otra manera a través de ti y sobre ti en relación con lo siguiente (de forma individual, el “Servicio” y colectiva, los “Servicios”):

  • tus visitas a nuestras tiendas minoristas, pop-up u outlets, eventos presenciales o en vivo de otro tipo en España; a través de conversaciones con nuestro personal de Atención al cliente, ya sean telefónicas (por llamada, mensaje u otra opción de mensajería instantánea), en persona, en línea o por otro medio;
  • tus visitas, cuentas creadas o compras realizadas en michaelkors.es (o cualquiera de sus subdominios), así como en cualquiera de nuestros sitios web, aplicaciones o servicios desde donde se puede acceder a esta Política de privacidad (en lo sucesivo, de forma individual, el “Sitio” y, de forma colectiva, los “Sitios”);
  • nuestras listas de correo postal o electrónico de marketing o las comunicaciones de nuestras tiendas;
  • cuando envíes información para encuestas, sorteos, concursos, valoraciones/reseñas de productos o promociones en redes sociales que incluyan enlaces o referencias a esta versión de la Política de privacidad.

Los “Datos personales” que recopilamos y tratamos en virtud de esta Política de privacidad hacen referencia a cualquier información que permita identificarte y pueden incluir u nombre, dirección postal, código postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, información de pago, información demográfica, datos de transacción, dirección IP y otros datos que podemos recopilar en función de las circunstancias.

El responsable del tratamiento de los Datos personales que recopilamos en virtud de esta Política de privacidad es Michael Kors (ES) Limited y estos pueden ser procesados por las entidades encargadas del tratamiento de datos o los proveedores de servicios que nos ayudan a operar, administrar y proporcionar nuestros distintos Sitios y Servicios. Cuando los Datos personales se transfieran a cualquiera de las entidades encargadas de su tratamiento, proveedores de servicios, empresas matrices, filiales y asociadas en todo el mundo, se hará de conformidad con lo estipulado en la sección 7.

A. Exclusiones del ámbito de aplicación:

  • La información recopilada a través de la página Ofertas de empleo está sujeta a un aviso de privacidad independiente, que encontrarás en la página de envío de la solicitud;
  • Los Sitios no están dirigidos ni pensados para ser utilizados por menores de dieciocho (18) años. Los personas menores de dieciocho (18) años (o la mayoría de edad correspondiente en la jurisdicción aplicable) no deben utilizar los Sitios ni nuestros Servicios sin la autorización de sus padres o tutores legales..
  • Los Sitios pueden contener enlaces (hipervínculos, widgets o logotipos, complementos, imágenes o banners donde se pueda hacer clic) que reciban visitas o redirijan a sitios web, plataformas y servicios operados por otras empresas ajenas a Michael Kors (“Sitios web de terceros”). Esta Política de privacidad no se aplica a los Sitios web de terceros, por lo que te recomendamos que consultes las políticas de privacidad que hayan publicado estos sitios web o servicios sobre sus prácticas de recopilación, uso y divulgación de información.

Podremos comunicarte otras políticas de privacidad relacionadas con actividades, programas, ofertas o sitios web específicos cuando se traten tus Datos personales para nuevos fines o con el objetivo de aclarar nuestras prácticas en relación con tus Datos personales. Cuando se apliquen otros avisos de privacidad, se añadirán a la presente Política de privacidad y, en caso de que surja algún conflicto entre los términos de dichas políticas y la presente Política de privacidad, tendrán prioridad los términos del aviso de privacidad aplicable a las actividades, programas, ofertas, sitios web o nuevas finalidades de tratamiento de Datos personales para los que se creó dicha política de privacidad de forma específica.


2. CÓMO OBTENEMOS Y RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN

A. Información recopilada u obtenida directamente a través de ti:

Recopilamos u obtenemos información a través de ti mediante los Sitios y Servicios, tal y como se describe en la sección 1. Al crear una cuenta por primera vez con una dirección de correo electrónico facilitada previamente en otras circunstancias (por ejemplo, en una de nuestras tiendas, al suscribirte a nuestras comunicaciones por correo electrónico o participar en uno de nuestros sorteos o en otra promoción), es posible que identifiquemos la dirección de correo electrónico y, una vez finalizado el proceso de creación de la cuenta en línea, incluyamos automáticamente algunos de tus datos personales en dicha cuenta para tu comodidad. Puedes modificar la información en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta en línea.

Además de recopilar, utilizar, revelar o procesar de cualquier otro modo información sobre ti tal y como se indica en la sección 1, en algunos casos, es posible que nos comuniques datos personales de otra persona (por ejemplo, si compras un regalo para alguien y nos solicitas que se lo enviemos a dicha persona, si compartes un descuento de Michael Kors con otra persona o si recomiendas o compartes contenidos o Servicios del Sitio de Michael Kors con otra persona). En estos casos, confirmas que dispones de la autorización de esa persona para facilitarnos la información en cuestión.

B. Información de uso del Sitio y otra información recopilada de forma automática:

Como parte del funcionamiento normal de los Sitios, se recopilan de forma automática ciertos datos relacionados con tus visitas a los Sitios o el dispositivo que utilizas para acceder a ellos (por ejemplo, tu dirección IP e información sobre tus navegadores, tu dispositivo, tu ubicación, tus compras, tu comportamiento de navegación y otras actividades de uso) (en lo sucesivo, “Información de uso del Sitio”) a través de “Tecnologías de seguimiento” (es decir, cookies, objetos locales compartidos, balizas web, etiquetas de internet, píxeles y otras tecnologías similares utilizadas en relación con el funcionamiento y la puesta a disposición de un sitio web). Puedes consultar la información relativa a nuestras prácticas y a tus opciones relacionadas con las Tecnologías de seguimiento y la Información de uso del Sitio en nuestro Aviso de cookies. Cuando combinemos Información de uso del Sitio con Datos personales de manera que sea posible identificarte, la información combinada se tratará como Datos personales y se gestionará de acuerdo con esta Política de privacidad y también con nuestro Aviso de cookies.

C. Fuentes de terceros y fuentes públicas disponibles:

Trabajamos estrechamente con terceros (socios comerciales, plataformas de redes sociales, redes publicitarias, proveedores analíticos, proveedores de actualización de direcciones, proveedores de información añadida, socios de copromoción y organismos de referencia de crédito, entre otros) que pueden facilitarnos información demográfica y otros datos personales sobre ti (sujetos a tus acciones y a la configuración de privacidad de los Sitios web de terceros, si procede), que podemos combinar con la información que nos proporcionas. Procesamos todos los Datos personales obtenidos por las otras fuentes de acuerdo con esta Política de privacidad.

Ten en cuenta que trabajamos con proveedores de redes sociales como Meta (Facebook, Instagram, etc.), Pinterest, Snapchat, TikTok y otras plataformas de terceros relacionadas con el marketing o la publicidad de nuestros Sitios. El contenido y la información que envíes a través de las plataformas de redes sociales puede aparecer en nuestros Sitios mediante canales o interfaces que tenemos con dichas plataformas. No nos hacemos responsables de la información, el contenido o las prácticas de privacidad de estos Sitios web de terceros, ni del contenido obtenido a través de ellos y te recomendamos que no envíes o publiques en estas plataformas ningún dato que pueda ser considerado confidencial o permitir a otras personas identificarte, contactarte o conocer tu localización.

Para obtener información sobre los terceros con los que trabajamos, además de aquellos a los que se hace referencia en la presente Política de Privacidad, envía una solicitud de Acceso tal y como se indica en la sección 5. Consulta tus derechos de privacidad continuación.


3. CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES

Utilizamos los Datos personales que recopilamos para diversos fines y basamos este uso en uno o varios fundamentos jurídicos, tal como se establece a continuación. En particular, utilizaremos los Datos personales (1) cuando sea necesario para cumplir las obligaciones contractuales que tenemos contigo (por ejemplo, para entregar tu pedido) o con terceros; (2) para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, impuestos, o para procesar solicitudes de derechos de datos); (3) para velar por nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) de una manera razonable que pueda esperarse como parte de la gestión de nuestro negocio y que no afecte materialmente a tus intereses, derechos o libertades, y según se detalla más adelante; o (4) para el fin para el que solicitamos utilizar tus Datos personales; por ejemplo, cuando te registras para disponer de un perfil de cuenta o recibir nuestra newsletter por correo electrónico. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se indican en la sección 5. Tus derechos de privacidad.

Cuando la justificación hace referencia a “nuestro interés legítimo,” se incluyen una o varias de las siguientes categorías de tratamiento de interés legítimo:

  • detección y prevención de fraudes;
  • supervisión, detección y protección de la seguridad y disponibilidad de nuestra información, sistemas, redes y ubicaciones físicas;
  • operaciones generales de Michael Kors y gestiones necesarias;
  • investigación, desarrollo y mejora de productos; y
  • comunicaciones, operativas y de marketing (por correo electrónico, teléfono, SMS o como se indique en el punto de recogida),
  • marketing, publicidad (incluida la publicidad dirigida), modelización y medición de resultados.

FINALIDAD DATOS JUSTIFICACIÓN
(nos basamos en uno o varios fundamentos jurídicos)

Mejorar la experiencia en las tiendas y los Sitios, incluido el seguimiento de tus actividades en los Sitios; realizar un seguimiento de los clics, las compras y las conversiones; reconocer tu ordenador o dispositivo de forma que puedas guardar tus preferencias y mantener la sesión iniciada en el Sitio sin necesidad de volver a introducir las credenciales de tu cuenta en línea; guardar el contenido de tu cesta y enviar recordatorios si has dejado artículos en ella o has abandonado los Sitios sin añadir artículos; y mejorar, supervisar y analizar el uso del Sitio de cualquier otra manera

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, fecha de nacimiento, información demográfica, historial de pedidos, dirección IP, preferencias, Información de uso del Sitio

Defender nuestro legítimo interés comercial; consentimiento

Procesar tus solicitudes de productos y servicios, responderlas y mantenerte al día sobre ellas

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, información de pago

Cumplir nuestras obligaciones contractuales; defender nuestro legítimo interés

Obtener más información sobre ti (por ejemplo, a través de actividades de elaboración de perfiles) con el fin de poder transmitirte ofertas relevantes y personalizadas, así como publicidad y mensajes a través de nuestros Sitios, servicios y productos, o relacionados con ellos, y personalizar tu experiencia en los Sitios según lo permita la legislación aplicable

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, fecha de nacimiento, historial de pedidos, dirección IP, preferencias, Información de uso del Sitio

Defender nuestro legítimo interés; consentimiento

Ponernos en contacto contigo ocasionalmente (por correo postal, correo electrónico, SMS/mensaje de texto, teléfono o cualquier otro método que hayas elegido) con materiales promocionales sobre Michael Kors, sus servicios, productos, tiendas, eventos y socios seleccionados

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, preferencias, Información de uso del Sitio

Defender nuestro legítimo interés; consentimiento

Ponernos en contacto contigo cuando sea necesario o pertinente según tu relación con nosotros (por ejemplo, por correo electrónico en relación con tus valoraciones o reseñas)

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, preferencias, Información de uso del Sitio

Cumplir nuestras obligaciones contractuales; defender nuestro legítimo interés

Realizar investigaciones de mercado, medir los resultados de nuestras acciones de marketing y campañas publicitarias, y mejorar nuestra labor publicitaria, los correos electrónicos de marketing, la selección de productos, el contenido, los servicios, la Atención al cliente, la planificación empresarial, las operaciones en línea y físicas, y la experiencia de compra en general

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, fecha de nacimiento, historial de pedidos, dirección IP, Información de uso del Sitio

Cumplir nuestras obligaciones contractuales; defender nuestro legítimo interés

Generar publicidad personalizada o dirigida y llevar a cabo actividades de elaboración de perfiles; podemos utilizar información de nuestros clientes para generar un "público objetivo", "público similar" o afín a nuestros clientes potenciales a través de Meta (Facebook, Instagram, etc.), Google, Snapchat, Pinterest, TikTok o plataformas similares para llegar a clientes que puedan compartir intereses con nuestros clientes o presenten datos demográficos similares, además de para llegar a nuestros clientes actuales

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, Información de uso del Sitio

Defender nuestro legítimo interés; consentimiento

Hacer cumplir nuestros términos y condiciones, y proteger la seguridad o la integridad de los Sitios, los clientes y la empresa en general (por ejemplo, proporcionar protección contra las actividades ilegales o fraudulentas, o frente al uso indebido, incluidos los ciberataques)

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, fecha de nacimiento, información de pago, historial de pedidos, dirección IP, Información de uso del Sitio

Defender nuestro legítimo interés.

Configurar y gestionar tu cuenta en línea (por ejemplo, enviar recordatorios de contraseña o notificaciones para modificar los datos de tu cuenta) y procesar tus comunicaciones y preferencias de privacidad

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, fecha de nacimiento, información de pago, historial de pedidos, preferencias, Información de uso del Sitio

Cumplir nuestras obligaciones contractuales; defender nuestro legítimo interés; consentimiento

Procesar devoluciones de productos, cambios, reparaciones y alteraciones; resolver problemas relacionados con productos (por ejemplo, enviar productos de sustitución); y gestionar otros asuntos relativos al servicio de Atención al cliente

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, información de pago, historial de pedidos

Cumplir nuestras obligaciones contractuales; defender nuestro legítimo interés

Cumplir los requisitos legales a los que pueda estar sujeta la empresa Michael Kors (por ejemplo, exigencias fiscales, requisitos de informes financieros y órdenes judiciales)

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, fecha de nacimiento, información de pago

Obligación legal

Supervisar nuestras tiendas con fines de seguridad y prevención de pérdidas, conforme a lo permitido por la ley

Vídeos e imágenes de videovigilancia

Defender nuestro legítimo interés. (Pregunta en la tienda si deseas obtener más información sobre cómo utilizamos las grabaciones de videovigilancia y solicita el Aviso de privacidad correspondiente, si procede)

A. Generar publicidad personalizada/dirigida o llevar a cabo actividades de elaboración de perfiles.

Utilizamos diversos recursos publicitarios y de marketing para promocionar nuestros productos y Servicios. Algunos métodos se basan en la creación de un público formado por clientes, en la publicidad dirigida o en la elaboración de perfiles, de manera que se pueden utilizar distintos elementos, entre ellos los Datos personales, para analizar, predecir o inferir características relacionadas con las preferencias personales, los intereses, el comportamiento de compra, etc., de los clientes actuales o potenciales. Entre estas actividades, figura la creación de un "público personalizado" o "similar", la difusión de publicidad dirigida a través de terceros (como plataformas de redes sociales o socios editoriales publicitarios) o la creación de listas de clientes mediante el tratamiento automatizado o la elaboración de perfiles. Cuando llevamos a cabo estas actividades, nos aseguramos de hacerlo en base a nuestro interés legítimo en materia de marketing o publicidad y, cuando lo exige la legislación aplicable, solicitamos tu consentimiento. Es posible que tengas derecho a limitar o revocar tu consentimiento con respecto a dichas actividades y puedes ponerte en contacto con nosotros para hacerlo según se indica en la sección 5. Tus derechos de privacidad para realizar dicha solicitud.


4. CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Es posible que revelemos Datos personales que procesamos para los siguientes fines y de las formas que se indican a continuación, en la medida en que lo permita la ley aplicable y en función de dichas finalidades o formas:


DESTINATARIO O GRUPO DE DESTINATARIOS/FINALIDAD DATOS QUE COMPARTIMOS JUSTIFICACIÓN
(nos basamos en uno o varios fundamentos jurídicos en función de las finalidades descritas en la sección anterior "Cómo utilizamos la información")

Nuestras empresas matrices, filiales y asociadas, incluidas Michael Kors (USA), Inc. y Michael Kors (Switzerland) GmbH, para los mismos fines descritos anteriormente en la sección anterior "Cómo utilizamos la información"

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, fecha de nacimiento, información demográfica, historial de pedidos, dirección IP, información de pago, preferencias, Información de uso del Sitio

Cumplir nuestras obligaciones contractuales; defender nuestro legítimo interés; consentimiento

Entidades encargadas del tratamiento de datos y proveedores de servicios y suministros que procesan dicha información en nuestro nombre para los mismos fines descritos en la sección anterior "Cómo utilizamos la información"

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, fecha de nacimiento, información demográfica, historial de pedidos, dirección IP, información de pago, preferencias, Información de uso del Sitio

Cumplir nuestras obligaciones contractuales; defender nuestro legítimo interés; consentimiento

Proveedores o plataformas de pago* asociados con el cumplimiento de tus obligaciones de pago y la adaptación de las opciones de pago disponibles para ti

Nombre, dirección de facturación y de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, datos de cuenta o tarjeta bancaria, documento de identidad y detalles del pedido

Cumplir nuestras obligaciones contractuales; defender nuestro legítimo interés; obligación legal

Proporcionar información a los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado u otras autoridades gubernamentales locales que así lo soliciten, porque lo exija la ley o para proteger los derechos y la seguridad de las propiedades, la empresa y los clientes

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, fecha de nacimiento, información demográfica, historial de pedidos, dirección IP, información de pago

Defender nuestro legítimo interés, obligación legal

Según el caso concreto, si Michael Kors o todos sus activos son adquiridos por uno o varios terceros como resultado de una adquisición, fusión, venta, consolidación, proceso de bancarrota, liquidación u otra reorganización empresarial similar, tu información podría formar parte de los activos transferidos

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, fecha de nacimiento, información demográfica, historial de pedidos, dirección IP, información de pago, preferencias, Información de uso del Sitio

Defender nuestro legítimo interés; obligación legal; cumplir nuestras obligaciones contractuales

Si nos has dado tu consentimiento para compartir tus datos personales con terceros que pueden utilizarla para sus propios fines de marketing, según lo permita la legislación vigente

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, fecha de nacimiento, historial de pedidos

Consentimiento

Plataformas de redes sociales** u otros socios relacionados con nuestros intereses o publicidad

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (con código postal), número de teléfono, fecha de nacimiento, información demográfica, historial de pedidos, dirección IP, información de pago, preferencias, Información de uso del Sitio

Defender nuestro legítimo interés; consentimiento

Proveedores externos de marketing y análisis web**, para ayudarnos a rastrear y analizar el uso de nuestro Sitio y medir la eficacia de nuestra publicidad, el contenido del Sitio y las comunicaciones

Nombre, dirección de correo electrónico, Información de uso del Sitio

Defender nuestro legítimo interés; consentimiento


* Proveedores de pago (por ejemplo, Klarna o PayPal). Para poder ofrecerte distintas opciones de pago, transmitiremos a los proveedores de pago que se indiquen en la página de pago la información mencionada anteriormente de manera que dichos proveedores puedan valorar si cumples los requisitos para utilizar sus opciones de pago y procesen el pago. Puedes acceder a la información general de los proveedores de pago Klarna y PayPal para saber más sobre el tratamiento que hacen de tus datos personales.

** Proveedores externos de redes sociales, marketing y análisis web. Podremos compartir Información de uso del Sitio o Datos personales con los proveedores externos de redes sociales, marketing y análisis web que nos ayudan a gestionar las comunicaciones electrónicas que te hacemos llegar, a medir la eficacia de nuestra publicidad y a mostrarte productos que puedan interesarte mientras navegas por Internet. Algunos de estos proveedores externos son Google, Adobe, Oracle, Microsoft (por ejemplo, Bing), TikTok, Pinterest, Snapchat, Meta (Facebook, Instagram, etc.), Teads, GumGum, Affiliate Window, Criteo y Lefty. Cuando compartimos Datos personales o Información de uso del Sitio con estos proveedores, lo hacemos conforme al presente Aviso de privacidad y a nuestro Aviso de cookies, según corresponda.

SMS/MENSAJES DE TEXTO. Al proporcionar tu número de teléfono móvil y registrarte para recibir mensajes de texto/SMS nuestros (incluidos mensajes de marketing, como comunicaciones de "clienteling" de nuestros empleados de tienda), aceptas que te enviemos mensajes de texto/SMS de marketing, informativos y automatizados ("Mensajes de texto"). Tu consentimiento para recibir Mensajes de texto no supone un requisito previo para comprar nuestros productos o servicios. Puedes no aceptar recibir Mensajes de texto en nombre de otra persona o proporcionar su número de teléfono móvil.

A dichos Mensajes de texto pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía según el mes.

Los Mensajes de texto se distribuyen a través de proveedores de redes móviles de terceros y, por lo tanto, no podemos controlar ciertos factores relacionados con el envío de mensajes, ni garantizar la disponibilidad o el funcionamiento de este servicio, incluida la responsabilidad por retrasos de transmisión o errores en los mensajes. Para obtener ayuda con los Mensajes de texto, ponte en contacto con nosotros a través de Europe.customerservice@michaelkors.com.

Para dejar de recibir Mensajes de texto, responde STOP a alguno de los mensajes que recibas. También puedes solicitar dejar de recibir Mensajes de texto enviándonos un correo electrónico EUprivacy@michaelkors.com donde lo especifiques.

También podemos obtener información sobre la fecha, la hora y el contenido de tus mensajes durante el tiempo de uso de Mensajes de texto, y utilizar dicha información de acuerdo con esta Política de privacidad.


5. TU DERECHO A LA PRIVACIDAD/REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

A. Derechos.

  • Acceso. Tienes derecho a solicitar una copia de los Datos personales que procesamos sobre ti o información sobre los terceros con los que compartimos tus Datos personales; te la facilitaremos en formato electrónico. Cuando formules dicha solicitud, debes especificar si el objetivo de la solicitud de Acceso es obtener una copia de tus Datos personales o información sobre los terceros con los que compartimos tus Datos personales.
  • Rectificación. Tienes derecho a rectificar los Datos personales que procesamos sobre ti cuando estén incompletos o sean incorrectos. Ten en cuenta que puedes actualizar tu dirección de correo electrónico, tu dirección de facturación o de envío y tus preferencias de comunicación directamente y en cualquier momento a través de tu cuenta en línea.
  • Eliminación. Tienes derecho a solicitar que eliminemos los Datos personales que procesamos sobre ti, salvo en aquellos casos en que necesitemos conservarlos para cumplir con una obligación legal o interponer, ejercer o defender acciones judiciales.
  • Restricción. Tienes derecho a restringir el tratamiento que hacemos de tus Datos personales cuando creas que son erróneos, que nuestro tratamiento es ilegal o que no necesitamos continuar con el tratamiento o no contamos con tu consentimiento para un fin específico, siempre que no se trate de un caso en que no podamos eliminar los datos debido a una obligación legal o de otra índole o porque no desees que los eliminemos. En tal caso, marcaremos los datos personales almacenados para limitar el tratamiento particular para fines específicos de acuerdo con tu solicitud, o restringiremos su tratamiento de cualquier otra manera. Cuando formules dicha solicitud, debes indicar de forma específica qué Datos personales deseas que dejemos de utilizar y para qué fin.
  • Portabilidad. Tienes derecho a obtener una copia de los Datos personales que tenemos sobre ti en formato electrónico y estructurado, y a transmitir dichos datos a otra entidad responsable del tratamiento de datos cuando (a) se trate de información personal que nos hayas facilitado, y (b) procesemos estos datos tras haber obtenido tu consentimiento (por ejemplo, para enviar comunicaciones de marketing directo) o haber establecido un contrato contigo (por ejemplo, para gestionar tu cuenta en línea).
  • Objeción. Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus Datos personales por motivos relacionados con tu situación particular cuando la justificación legal de dicho tratamiento sea nuestro legítimo interés. Respetaremos tu solicitud a menos que existan motivos legítimos de peso que justifiquen dicho tratamiento y que invaliden tus derechos e intereses, o si necesitamos seguir con el tratamiento de los datos para interponer, ejercer o defender acciones legales.

B. Actualización del consentimiento/solicitudes de derechos de privacidad.

Si has dado tu consentimiento para que procesemos tus Datos personales, puedes presentar una solicitud de derechos de privacidad o actualizar el consentimiento elegido (puedes restringir/oponerte a/excluir determinadas actividades de tratamiento) en cualquier momento y de forma gratuita, como se indica a continuación:

  • Si deseas ejercer uno o varios de los derechos de privacidad de datos señalados en la sección 5,envíanos un correo electrónico a EUDataSubjectRequests@michaelkors.com, indicando tu nombre, la dirección de correo electrónico asociada a tu actividad o cuenta con nosotros, el derecho que deseas ejercer y los detalles de tu solicitud.
  • Si deseas dejar de recibir comunicaciones de marketing nuestras, sigue las instrucciones indicadas en los correos electrónicos correspondientes para anular la suscripción o escríbenos a europe.customerservice@michaelkors.com indicándonos que no deseas recibir correos de marketing.
    • Ten en cuenta que, aunque canceles la recepción de nuestra correspondencia promocional, podremos seguir poniéndonos en contacto contigo en relación con tu cuenta en línea, nuestra relación, tus actividades, tus transacciones y tus comunicaciones con nosotros.
  • Si deseas restringir el uso de tus Datos personales para fines de Publicidad dirigida, escríbenos a EUDataSubjectRequests@michaelkors.com indicándonos que deseas inhabilitar la Publicidad dirigida.
  • Si deseas restringir el consentimiento o inhabilitar la publicidad dirigida o basada en intereses de nuestros socios publicitarios externos a través de sus respectivas plataformas, haz clic en los enlaces que se muestran a continuación.
    • Para anuncios de Google basados en intereses, haz clic aquí
    • Para anuncios de Facebook basados en intereses, haz clic aquí
    • Para anuncios de Instagram basados en intereses, haz clic aquí
    • Para anuncios de Pinterest basados en intereses, haz clic aquí
    • Para anuncios de TikTok basados en intereses, haz clic aquí
  • Para actualizar el consentimiento elegido en relación con las Cookies de nuestro Sitio, consulta el Aviso de cookies.
  • Para dejar de recibir Mensajes de texto, responde STOP a alguno de los mensajes que recibas o escríbenos a Europe.customerservice@michaelkors.com indicando que deseas dejar de recibirlos.

Por tu propia privacidad y seguridad, podremos pedirte que nos facilites una prueba de identidad antes de proceder con la solicitud o de comunicarte la información que nos pidas.

Ten en cuenta que los derechos descritos anteriormente no se aplican a los datos que no sean personales.

C. Presentar una reclamación.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos local si crees que no hemos cumplido las leyes de protección de datos aplicables.

Haz clic aquí para consultar la lista de Autoridades Nacionales de Protección de Datos que forman parte del Comité Europeo de Protección de Datos.


6. DURANTE CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS TUS DATOS PERSONALES

Nosotros y nuestros proveedores de servicios almacenamos tus Datos personales durante el tiempo necesario para los fines específicos descritos aquí y en la medida en que lo permitan las leyes aplicables. Cuando ya no tengamos fines comerciales legítimos que requieran el uso de tu información personal, o cuando solicites que eliminemos dicha información (salvo en aquellos casos en los que debamos conservarla para cumplir una obligación legal o interponer, ejercer o defender acciones legales), esta será suprimida de nuestros sistemas y registros, lo que incluye tomar una serie de medidas para hacerla anónima con el objetivo de que no sea posible identificarte.


7. TRANSFERENCIA Y TRATAMIENTO DE DATOS EN EE. UU. Y EN OTROS PAÍSES

Es posible que las entidades encargadas del tratamiento de los datos, así como nuestras filiales y proveedores de servicios, transfieran, almacenen y procesen tus datos personales y otra información en Estados Unidos, la Unión Europea, Suiza, Reino Unido y otros países, de acuerdo con las leyes de sus respectivas jurisdicciones. Nos aseguraremos de que dichos datos se procesen y transfieran en conformidad con esta Política de privacidad y la legislación aplicable.

Algunos territorios pueden ofrecer menos protecciones de la privacidad que tu país de residencia, y aceptas que tus datos puedan estar sujetos a las leyes de dichos territorios. Asimismo, aceptas que el Gobierno, los órganos judiciales, los cuerpos y fuerzas de seguridad y las agencias regulatorias de estos territorios puedan acceder a tus datos. Nos aseguramos de tomar medidas de seguridad adecuadas cuando se transfieren Datos personales. Por ejemplo, si se transfieren a nuestras filiales de Suiza, se realiza teniendo en cuenta que Suiza ofrece una protección adecuada de los datos. Si tus datos se transfieren a países donde la protección de datos no se considera adecuada, como Estados Unidos, Michael Kors establece medidas adicionales para proteger la información, como contratos con entidades importadoras que incorporan cláusulas contractuales estándar aprobadas según la legislación aplicable en materia de protección de datos, como se indica a continuación:


8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Hemos implementado medidas de seguridad organizativas y técnicas con objeto de salvaguardar los datos personales que se encuentra bajo nuestro control y custodia. Entre dichas medidas se incluyen, por ejemplo, la limitación del acceso a la información personal solo a empleados y proveedores de servicios autorizados que necesitan conocer dicha información para los fines descritos en esta Política de privacidad, así como otros sistemas de seguridad administrativos, técnicos y físicos. Además, las entidades encargadas del tratamiento de los datos y nuestros proveedores de servicios no están autorizados a utilizar ni revelar tus Datos personales con ningún fin que no sea suministrar servicios a nuestra empresa o en nuestro nombre, o de cualquier otra forma exigida por la legislación vigente. Siempre haremos todo lo posible por proteger nuestros sistemas, Sitios, operaciones e información frente a un acceso, uso, modificación o revelación no autorizados; no obstante, debido a la naturaleza de Internet como vehículo de comunicación global y abierto, así como a otros factores de riesgo, no podemos garantizar que toda la información esté completamente protegida durante su transmisión o almacenamiento en nuestros sistemas (o los de nuestros proveedores de servicios) ante intrusiones por parte de otras personas, como piratas informáticos.

A fin de proporcionar la máxima seguridad, el acceso a determinados datos personales almacenados en tu cuenta en línea está protegido con tu nombre de usuario y contraseña. Serás responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta en línea, y te recomendamos encarecidamente que no reveles a nadie el nombre de usuario ni la contraseña de tu cuenta en línea. Michael Kors no te enviará nunca correos electrónicos en los que se solicite tu contraseña a través de un medio de contacto no deseado, ni que verifiques los datos de una tarjeta de crédito, información financiera u otro tipo de información personal fuera del proceso de compra.

En caso de recibir este tipo de comunicación o petición relacionada con un uso no autorizado de los datos de acceso a tu cuenta en línea o ante cualquier otra sospecha de un fallo de seguridad, avísanos inmediatamente a través de la dirección de correo electrónico europe.customerservice@michaelkors.com.


9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que realicemos cambios en esta Política de privacidad cada cierto tiempo. El texto modificado se publicará en los Sitios. En determinadas circunstancias (por ejemplo, si se producen cambios materiales contrarios a esta Política de privacidad), también podremos avisarte de los cambios a través de medios tradicionales como la publicación de un aviso en la página de inicio de los Sitios o enviándote un correo electrónico.


10. CONTACTO

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, ponte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico EUprivacy@michaelkors.com o la dirección de correo postal Michael Kors, 90 Whitfield Street, London, W1T 4EZ (Reino Unido), Attn: Legal department